2009 yılından bu güne Medical Center, Türkiye genelinde ailelere evde sağlık / bakım ve eğitim hizmetleri veren bir sağlık kuruluşudur. Evde bakım merkezimiz, mümkün olan en iyi, en kaliteli ve en üst düzeyde evde bakım hizmetlerini ailelere sunmayı hedef edinmiştir.
Sizler, sevdikleriniz için saygı, sevgi ve şefkat duygusu içerisinde hizmet verecek nitelikli, profesyonel bir evde bakım hizmetine ihtiyaç duyuyorsanız, biz size yardımcı olabiliriz. Medical Center ekibi son derece eğitimli ve konularında yetkin kişilerdir.
Medical Center ofisi hizmet taleplerinizi iletebilmeniz, sağlığınızla ilgili tüm soruları danışabilmeniz ve sorunlarınıza hızlı çözüm bulabilmeniz için 7/24 telefonlarınıza cevap vermektedir. Dilediğiniz zaman sağlık profesyonellerimizden eğitim hizmetleri, kısa süreli hizmet veya uzun süreli hizmet (12 saat/24 saat) taleplerinde bulunabilirsiniz. Hizmet koordinasyon birimimiz tüm sağlık ihtiyaçlarınızın çözümünde sizlere en iyi hizmeti organize edecektir.
Peki, kısa süreli ve uzun süreli hizmet ne demektir? Hangi hizmetleri içerir?
Kısa süreli hizmetler ; Sahada bulunan mobil ekiplerimiz (hemşire ve hastabakıcılar) ile hastaların bulundukları ortamda (ev, işyeri), ihtiyacı olan sağlık hizmetlerinin verilmesidir. Bunlardan enjeksiyon, serum uygulama, pansuman, sonda uygulama, laboratuar tetkikleri, kan alma hizmetleri mobil hemşirelerimiz tarafından gerçekleştirilen kısa süreli hizmetlerdir. Evde banyo hizmeti, kişisel temizlik, kısa süreli refakat gibi hizmetler ise hastabakıcılarımız tarafından gerçekleştirilen kısa süreli hizmetlerimizdir.
Sizler sevdiğiniz yakınlarınız için böyle bir hizmete ihtiyaç duyduğunuzda Medical Center ofisini arayarak hizmet talebinizi iletebilirsiniz. Telefonunuza cevap veren Hizmet Koordinasyon ekibi sizlerden detaylı tüm bilgileri (hastanızın adı- soyadı, hastalığı, reçete sorgulaması, adres bilgileri vs.) alarak talep etmiş olduğunuz gün ve saatte hemşire veya hastabakıcılarımızın organizasyonunu sağlayacaktır. Gerçekleştirilen hizmete ait tüm kayıtlar web tabanlı sistemimizde kayıt altına alınır ve dilediğiniz zaman hastanızla ilgili bu kayıtlara erişebilirsiniz.
Uzun süreli hizmetler ; Sevdiğiniz kişinin hastanede tedavisi devam ediyor fakat eve mi çıkarmak istiyorsunuz? Kalça kırığı operasyonları veya felç sonrası sevdiğiniz kişinin tam bir profesyonel bakıma mı ihtiyacı var? Ya da son dönem kanser hastalıklarında sevdiğinizin yaşam kalitesini mi yükseltmek istiyorsunuz? Bu ihtiyaçlarınızın tamamı profesyonel bir evde bakım merkezi tarafından sevdiğiniz kişinin bulunduğu ortamda (ev, hastane vs.) sunulan uzun süreli hemşirelik ya da hasta bakıcı hizmetleri ile sağlanabilir.
Peki hemşirelik hizmetine mi yoksa hasta bakıcı hizmetine mi ihtiyacınız olduğunu nasıl bileceksiniz?
Medical Center ofisini aradığınızda cevap veren Hizmet Koordinasyon ekibi bu konuda çok yetkindir ve sizden hastanız ile ilgili tüm detaylı bilgileri (adı-soyadı, hastalığı, kullandığı cihazlar, talebiniz, adres vs.) alır. Ve hemen sonrasında Bakım Hizmetleri Uzmanımız sizleri hastane veya evinizde ziyaret eder. Hizmetin en yüksek kalitede sağlanması için en iyi yol Medical Center Bakım Hizmetleri Uzmanı ile aile yakınının bir araya gelmesidir. Bu ziyaret, sevdiğiniz için ihtiyaç duyulan bakım, cihazlar, zamanlama, aile veya hastanın özel isteklerini ayrıntılı bir şekilde konuşma imkanı sunar. Aynı zamanda Medical Center’a soru sormak için mükemmel bir fırsat ve bize de sizi tanımak için mükemmel bir fırsat verir. Sizlerin bu süreçlerde birçok endişelerinizin olduğunu hatta çok bunalmış ve yorulmuş olabileceğinizi biliyoruz. Her konuda sizlerle beraber olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Bakım Hizmetleri Uzmanımızın ilk ziyareti sırasında aşağıdaki konular görüşülmektedir;
* Hastanın tıbbi özgeçmişi
* Hastalığı ile ilgili tedavi protokolü
* Fonksiyonel değerlendirme (iletişim, konuşma, psikolojik durumu)
* Fiziksel kapasitenin değerlendirilmesi (hareketlilik, banyo ve inkontinans açısından değerlendirme)
* Olası problemleri (Enfeksiyon, dolaşım bozuklukları, uyku bozuklukları, ağrı vs.)
* Düşme riski değerlendirmesi
* Bası yarası (Yatak yarası) riski değerlendirme
* Beslenme risk değerlendirmesi
* Yaşadığı mekanın bakım vermeye uygunluğu
* İhtiyaç duyduğu cihazlar
Medical Center Bakım Hizmetleri Uzmanı edindiği tüm verileri evde bakım hekiminin de katıldığı vaka toplantısında değerlendirir. Bu görüşme sonucunda sizlerin talepleri de göz önünde bulundurularak hastanız için hemşirelik hizmetinin mi, Yoksa hasta bakıcı hizmetinin mi uygun olacağına karar verilir. Ve uygun personellerle hizmet, 12 saat veya 24 saat şeklinde talep edilen gün ve saatte başlatılır.
Önemli diğer bir nokta ise; hastanız eve taburcu olmadan önce, evinde ihtiyaç duyulacak tüm tıbbi cihaz ve ev şartlarının hazır hale getirilmesidir. Medical Center ekibi tüm tıbbi cihazların temini konusunda sizlere yardımcı olacaktır. Hastanızın ihtiyacı olması durumunda evde yoğun bakım ünitesi şartları oluşturulabilir.